गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति बताती है कि Bhagya G ("साइट", "हम", या "हमारा") आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र करता है, उपयोग करता है और खुलासा करता है जब आप bhagyag.com ("साइट") पर जाते हैं, हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं या खरीदारी करते हैं या अन्यथा साइट के संबंध में हमसे संवाद करते हैं (सामूहिक रूप से, "सेवाएं")। इस गोपनीयता नीति के प्रयोजनों के लिए, "आप" का अर्थ सेवाओं के उपयोगकर्ता के रूप में आप हैं, चाहे आप ग्राहक हों, वेबसाइट आगंतुक हों, या कोई अन्य व्यक्ति जिसकी जानकारी हमने इस गोपनीयता नीति के अनुसार एकत्र की है।

कृपया इस गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ें। किसी भी सेवा का उपयोग और उस तक पहुँचने से, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित आपकी जानकारी के संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण से सहमत हैं। यदि आप इस गोपनीयता नीति से सहमत नहीं हैं, तो कृपया किसी भी सेवा का उपयोग या उस तक पहुँच न करें।

इस नीति के अपडेट

हम अपनी प्रथाओं और सेवाओं में बदलावों को दर्शाने के लिए इस नीति को अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। जब हम इस नीति में बदलाव पोस्ट करेंगे, तो हम इस नीति की तारीख को अपडेट करेंगे। ऐसी तारीख के बाद सेवाओं का निरंतर उपयोग ऐसे अपडेट की स्वीकृति का गठन करता है। जब लागू कानून द्वारा आवश्यक हो, तो हम उपयोगकर्ता को अतिरिक्त माध्यमों से सूचित कर सकते हैं, जैसे कि वेबसाइट पर या हमारे मोबाइल एप्लिकेशन में एक अधिसूचना के माध्यम से यदि हम उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र किया जाता है, उस तक पहुँचा जाता है, या अन्यथा आपकी सेवाओं के उपयोग के परिणामस्वरूप उपयोग किया जाता है, इसमें महत्वपूर्ण बदलाव करते हैं या यदि इस नीति के तहत आपके अधिकारों पर हमारी गोपनीयता प्रथाओं में बदलावों से महत्वपूर्ण रूप से प्रभाव पड़ता है। हम अनुशंसा करते हैं कि उपयोगकर्ता इस नीति में किसी भी बदलाव के बारे में खुद को सूचित करने के लिए समय-समय पर इस पृष्ठ की जांच करें।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र और उपयोग करते हैं

सेवाएं प्रदान करने के लिए, हम नीचे बताए अनुसार विभिन्न स्रोतों से आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं। हम जो जानकारी एकत्र और उपयोग करते हैं, वह आपके साथ बातचीत करने के तरीके के आधार पर भिन्न होती है।

नीचे दिए गए विशिष्ट उपयोगों के अलावा, हम आपसे संवाद करने, सेवाओं को प्रदान करने या सुधारने, किसी भी लागू कानूनी दायित्वों का पालन करने, किसी भी लागू सेवा की शर्तों को लागू करने और सेवाओं, हमारे अधिकारों और हमारे उपयोगकर्ताओं या अन्य के अधिकारों की रक्षा या बचाव के लिए आपके बारे में एकत्र की गई जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।

हम सेवाओं के साथ आपकी बातचीत के बारे में कुछ जानकारी ("उपयोग डेटा") स्वचालित रूप से भी एकत्र कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, हम कुकीज़, पिक्सेल और इसी तरह की तकनीकों ("कुकीज़") का उपयोग कर सकते हैं। उपयोग डेटा में यह जानकारी शामिल हो सकती है कि आप हमारी साइट और अपने खाते तक कैसे पहुँचते और उपयोग करते हैं, जिसमें डिवाइस की जानकारी, ब्राउज़र की जानकारी, और आपके नेटवर्क कनेक्शन के बारे में जानकारी, आपका IP पता और सेवाओं के साथ आपकी बातचीत से संबंधित अन्य जानकारी शामिल है।

हम कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं?

आपके बारे में हमें प्राप्त होने वाली व्यक्तिगत जानकारी के प्रकार इस बात पर निर्भर करते हैं कि आप हमारी साइट के साथ कैसे बातचीत करते हैं और हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं। जब हम "व्यक्तिगत जानकारी" शब्द का उपयोग करते हैं, तो हम उस जानकारी का जिक्र कर रहे होते हैं जो आपकी पहचान करती है, आपसे संबंधित होती है, उसका वर्णन करती है या आपसे जुड़ी हो सकती है। निम्नलिखित खंड उन श्रेणियों और विशिष्ट प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी का वर्णन करते हैं जिन्हें हम एकत्र करते हैं। हमारे द्वारा सीधे आपसे एकत्र की जाने वाली जानकारी जो आप हमारी सेवाओं के माध्यम से हमें प्रस्तुत करते हैं उसमें शामिल हो सकते हैं:

  • आपका नाम, पता, फोन नंबर और ईमेल सहित संपर्क विवरण।
  • आपका नाम, बिलिंग पता, शिपिंग पता, भुगतान पुष्टि, ईमेल पते और फोन नंबर सहित ऑर्डर की जानकारी।
  • आपका उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, सुरक्षा प्रश्न और खाता सुरक्षा उद्देश्यों के लिए उपयोग की जाने वाली अन्य जानकारी सहित खाता जानकारी।
  • ग्राहक सहायता जानकारी जिसमें वह जानकारी शामिल है जिसे आप हमारे साथ संचार में शामिल करना चुनते हैं, उदाहरण के लिए, सेवाओं के माध्यम से एक संदेश भेजते समय।

सेवाओं की कुछ सुविधाओं के लिए आपको सीधे अपने बारे में कुछ जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है। आप यह जानकारी प्रदान न करना चुन सकते हैं, लेकिन ऐसा करने से आप इन सुविधाओं का उपयोग या उन तक पहुँचने से वंचित रह सकते हैं।

तृतीय पक्षों से हमें प्राप्त जानकारी

अंत में, हम आपसे तीसरे पक्ष से जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, जिसमें उन विक्रेताओं और सेवा प्रदाताओं से भी शामिल है जो हमारी ओर से जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे:

  • वे कंपनियां जो हमारी साइट और सेवाओं का समर्थन करती हैं, जैसे कि Shopify।
  • हमारे भुगतान प्रोसेसर, जो आपके साथ हमारे अनुबंध को पूरा करने के लिए आपके भुगतान को संसाधित करने के लिए भुगतान जानकारी (जैसे, बैंक खाता, क्रेडिट या डेबिट कार्ड की जानकारी, बिलिंग पता) एकत्र करते हैं और आपको आपके द्वारा अनुरोधित उत्पाद या सेवाएं प्रदान करते हैं।
  • जब आप हमारी साइट पर जाते हैं, हमारे द्वारा आपको भेजे गए ईमेल खोलते या क्लिक करते हैं, या हमारी सेवाओं या विज्ञापनों के साथ बातचीत करते हैं, तो हम, या जिन तीसरे पक्ष के साथ हम काम करते हैं, वे पिक्सेल, वेब बीकन, सॉफ्टवेयर डेवलपर किट, तीसरे पक्ष की लाइब्रेरी और कुकीज़ जैसी ऑनलाइन ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करके स्वचालित रूप से कुछ जानकारी एकत्र कर सकते हैं।
  • हमारी साइट तृतीय पक्षों द्वारा संचालित वेबसाइटों या अन्य ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के लिंक प्रदान कर सकती है। यदि आप हमसे संबद्ध या नियंत्रित नहीं होने वाली साइटों के लिंक का अनुसरण करते हैं, तो आपको उनकी गोपनीयता और सुरक्षा नीतियों और अन्य नियमों और शर्तों की समीक्षा करनी चाहिए। हम ऐसी साइटों की गोपनीयता या सुरक्षा की गारंटी नहीं देते हैं और न ही उनके लिए जिम्मेदार हैं, जिसमें इन साइटों पर पाई जाने वाली जानकारी की सटीकता, पूर्णता या विश्वसनीयता शामिल है। सार्वजनिक या अर्ध-सार्वजनिक स्थानों पर आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी, जिसमें तीसरे पक्ष के सोशल नेटवर्किंग प्लेटफॉर्म पर आपके द्वारा साझा की गई जानकारी भी शामिल है, सेवाओं के अन्य उपयोगकर्ताओं और/या उन तीसरे पक्ष के प्लेटफॉर्म के उपयोगकर्ताओं द्वारा इसके उपयोग पर बिना किसी सीमा के हमारी या किसी तीसरे पक्ष द्वारा देखी जा सकती है। ऐसे लिंक का हमारा समावेश, स्वयं में, ऐसे प्लेटफॉर्म पर सामग्री या उनके मालिकों या ऑपरेटरों के किसी भी समर्थन का अर्थ नहीं है, सिवाय सेवाओं पर बताए गए।

तीसरे पक्ष से प्राप्त कोई भी जानकारी इस गोपनीयता नीति के अनुसार मानी जाएगी। हम निम्न के उपयोग के माध्यम से स्वचालित जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

सेवाएं - उपयोगकर्ताओं की यह सुनिश्चित करने की एकमात्र जिम्मेदारी होगी कि भग्या जी ऐप्स की वीडियो और वॉयस कॉलिंग सुविधाओं तक पहुंचने और उनका उपयोग करने के लिए उनके डिवाइस, नेटवर्क कनेक्शन और सेटिंग्स ठीक से कॉन्फ़िगर किए गए हैं। भग्या जी ऐप्स डिवाइस संगतता, नेटवर्क स्थितियों और सॉफ़्टवेयर आवश्यकताओं के अधीन ये सेवाएं प्रदान करता है। उपयोगकर्ता स्वीकार करते हैं कि वे ऐसी संचार सेवाओं के उपयोग को नियंत्रित करने वाले सभी लागू कानूनों और विनियमों के अनुपालन के लिए जिम्मेदार हैं।

गुणवत्ता - भग्या जी ऐप्स उच्च-गुणवत्ता वाली वीडियो और वॉयस संचार सेवाएं प्रदान करने का प्रयास करता है; हालाँकि, हम निर्बाध या त्रुटि-मुक्त सेवा की गारंटी नहीं देते हैं। भग्या जी ऐप्स कॉल गुणवत्ता में किसी भी गिरावट, सेवा रुकावटों, या अनुचित उपयोग से उत्पन्न होने वाली विफलताओं के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जिसमें अपर्याप्त नेटवर्क स्थितियां, असंगत डिवाइस, सॉफ्टवेयर विरोधाभास, या उपयोगकर्ता की गलत कॉन्फ़िगरेशन शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। उपयोगकर्ता स्वीकार करते हैं कि सेवा प्रदर्शन भग्या जी ऐप के नियंत्रण से परे कारकों से प्रभावित हो सकता है, जिसमें शामिल हैं:

1. उपयोगकर्ताओं की वीडियो और वॉयस संचार सेवाओं का समर्थन करने के लिए पर्याप्त नेटवर्क कनेक्टिविटी सुनिश्चित करने की जिम्मेदारी है।

2. भग्या जी ऐप्स डिवाइस सेटिंग्स के गलत या गलत कॉन्फ़िगरेशन से उत्पन्न होने वाली किसी भी सेवा रुकावट, कॉल गुणवत्ता समस्याओं, या विफलताओं के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जिसमें माइक्रोफोन, कैमरा, स्पीकर, या अन्य हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर कॉन्फ़िगरेशन शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। उपयोगकर्ता यह सुनिश्चित करने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं कि उनके डिवाइस वीडियो और वॉयस कॉलिंग सुविधाओं का उपयोग करने के लिए ठीक से स्थापित हैं।

3. भग्या जी ऐप्स उपयोगकर्ता के दिशानिर्देशों, निर्देशों, या अपनी वीडियो और वॉयस कॉलिंग सेवाओं के उचित उपयोग के लिए प्रदान की गई सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करने में विफलता से उत्पन्न होने वाली किसी भी विफलता के लिए उत्तरदायी नहीं होगा। उपयोगकर्ता इष्टतम सेवा प्रदर्शन सुनिश्चित करने के लिए सभी प्रदान की गई उपयोग आवश्यकताओं का पालन करने के लिए जिम्मेदार हैं।

4. भग्या जी ऐप्स की वीडियो और वॉयस कॉलिंग सुविधाओं का प्रदर्शन तीसरे पक्ष की सेवाओं से प्रभावित हो सकता है, जिसमें इंटरनेट सेवा प्रदाता, नेटवर्क ऑपरेटर और भग्या जी ऐप्स के नियंत्रण से परे अन्य बाहरी कारक शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। भग्या जी ऐप्स ऐसी तीसरे पक्ष की निर्भरता या बाहरी परिस्थितियों से उत्पन्न होने वाली किसी भी सेवा रुकावट, गुणवत्ता समस्याओं, या विफलताओं के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।

5. भग्या जी लेनदेन के विधिवत पूरा होने के बाद किसी भी भुगतान दायित्व के लिए कोई दायित्व नहीं लेगा।

कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियां

कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फाइलें होती हैं जिन्हें ब्राउज़र में वेबसाइट लोड होने पर आपके कंप्यूटर या अन्य डिवाइस पर संग्रहीत किया जा सकता है। आपके ऑनलाइन अनुभव को बेहतर बनाने के लिए, हम और हमारे साथी "कुकीज़", "वेब बीकन" और/या अन्य ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियों का उपयोग करते हैं। अन्य ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियां कुकीज़ के समान काम करती हैं और आपकी गतिविधियों की छोटी डेटा फाइलें आपके डिवाइस या वेबसाइट के डिस्प्ले यूनिट पर रखती हैं ताकि हम आपके द्वारा हमारी सेवाओं या वेबसाइट का उपयोग करने के तरीके के बारे में जानकारी एकत्र कर सकें। कुकीज़ और अन्य समान प्रौद्योगिकियां कई अलग-अलग काम करती हैं, जैसे आपको कुशलता से पेजों के बीच नेविगेट करने देना, आपकी प्राथमिकताओं को याद रखना और सामान्य तौर पर उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाना। वे यह सुनिश्चित करने में भी मदद कर सकते हैं कि आप ऑनलाइन जो विज्ञापन देखते हैं, वे आपके और आपकी रुचियों के लिए अधिक प्रासंगिक हों। हम अन्य वेबसाइटों या मोबाइल एप्लिकेशन पर जाने पर आपको विज्ञापन देने में मदद करने और उपयोगकर्ता विश्लेषण करने में उनकी मदद करने के लिए भागीदारों के साथ भी काम कर सकते हैं। इन प्रौद्योगिकियों का उपयोग हमारे उपयोगकर्ताओं द्वारा हमारी सेवाओं और अन्य जगहों पर विज्ञापन के साथ कैसे इंटरैक्ट किया जाता है, इसका विश्लेषण करने के लिए भी किया जा सकता है। पारदर्शिता की भावना से, हम इन प्रौद्योगिकियों का उपयोग कैसे करते हैं, इसके बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करते हैं।

हम आपको और आपकी रुचि को पहचानने, आपकी प्राथमिकताओं को याद रखने, हमारी सेवाओं/वेबसाइट के आपके उपयोग को ट्रैक करने और उत्पादों, सामग्री, पेशकशों, सेवाओं की पेशकश, सुधार या अनुकूलन करने और जब आप हमारी सेवा पर जाते हैं, या जब आप अन्य वेबसाइटों या एप्लिकेशन पर जाते हैं, तो प्रासंगिक विज्ञापन वितरित करने के लिए कुकीज़ या अन्य ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियों का उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, हम अपनी सेवाओं के लिए आपके अनुभव को वैयक्तिकृत करने (उदाहरण के लिए, जब आप किसी सेवा पर लौटते हैं तो आपको नाम से पहचानने के लिए), पासवर्ड-संरक्षित क्षेत्रों में आपका पासवर्ड सहेजने और आपको हमारी सेवाओं पर शॉपिंग कार्ट का उपयोग करने में सक्षम बनाने के लिए कुकीज़ का उपयोग कर सकते हैं। हम या कोई तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म जिसके साथ हम काम करते हैं, आपके ब्राउज़र पर एक अद्वितीय कुकी रख सकते हैं या पहचान सकते हैं ताकि आप हमारी सेवाओं या अन्य साइटों पर अनुकूलित सामग्री, ऑफ़र, सेवाएं या विज्ञापन प्राप्त कर सकें। कृपया ध्यान दें कि इन कुकीज़ में आपको व्यक्तिगत रूप से पहचानने का इरादा रखने वाली कोई जानकारी नहीं होती है। कुकीज़ को डी-पहचान योग्य जनसांख्यिकीय या अन्य डेटा से जोड़ा जा सकता है जो आपके द्वारा हमें स्वेच्छा से प्रस्तुत किए गए डेटा (उदाहरण के लिए, आपका ईमेल पता) से जुड़ा या उससे व्युत्पन्न है जिसे हम किसी सेवा प्रदाता के साथ केवल हैशेड, गैर-मानव पठनीय रूप में साझा कर सकते हैं।

हम, हमारे तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता, विज्ञापनदाता, विज्ञापन नेटवर्क और प्लेटफ़ॉर्म, एजेंसियां, या हमारे भागीदार भी अन्य नेटवर्क या सेवाओं द्वारा प्रदर्शित या वितरित किए गए विज्ञापनों के प्रदर्शन को प्रबंधित और मापने के लिए कुकीज़ या अन्य ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियों का उपयोग कर सकते हैं। यह हमें, हमारे सेवा प्रदाताओं और भागीदारों को अधिक प्रासंगिक विज्ञापन प्रदान करने में भी मदद करता है।

  • कुकीज़ और पहचानकर्ताओं का सिंकिंग: हम अपने भागीदारों (उदाहरण के लिए, तृतीय-पक्ष विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म) के साथ काम कर सकते हैं ताकि अद्वितीय, गुमनाम पहचानकर्ताओं को सिंक्रनाइज़ किया जा सके, जैसे कि कुकीज़ से जुड़े, हमारे साथी के विशिष्ट रूप से कोडित उपयोगकर्ता पहचानकर्ताओं से मेल खाने के लिए। हम ऐसा कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, एक विशेष अद्वितीय ब्राउज़र या डिवाइस के बारे में डेटा बिंदुओं को बढ़ाने के लिए, और इस प्रकार हमें या अन्य को अधिक प्रासंगिक विज्ञापन/प्रचार सामग्री भेजने, उपयोगकर्ताओं को उनकी संभावित उत्पाद रुचियों से मिलाने, या विज्ञापन को बेहतर ढंग से सिंक्रनाइज़ करने, कैप करने या अनुकूलित करने में सक्षम बनाने के लिए।
  • स्थानीय रूप से संग्रहीत वस्तुएं: हमारी नेटवर्क सेवाएं कुछ स्थितियों में स्थानीय रूप से संग्रहीत वस्तुओं और अन्य क्लाइंट-साइड स्टोरेज ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियों को नियोजित कर सकती हैं जहां वे बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने में मदद करती हैं, जैसे सेटिंग्स, प्राथमिकताओं और ब्राउज़र कुकीज़ के समान उपयोग को याद रखना, या हमारे भागीदारों को विज्ञापन/प्रचार सामग्री को लक्षित करने या लक्षित करने में मदद करना, विज्ञापन/प्रचार सामग्री प्रदर्शन का विश्लेषण करना, या उपयोगकर्ता, वेबसाइट या बाजार विश्लेषण करना।
  • कुकीज़ अक्षम करना: कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियों को प्रबंधित करने के कई तरीके हैं। अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से, आप कुकीज़ को स्वीकार या अस्वीकार कर सकते हैं या अपने ब्राउज़र को वेबसाइट से कुकी स्वीकार करने से पहले आपको संकेत देने के लिए सेट कर सकते हैं जिसे आप देखते हैं। हालाँकि, यदि आप अपने वेब ब्राउज़र में कुकीज़ के उपयोग को अक्षम करते हैं, तो यह आपके उपयोगकर्ता अनुभव पर प्रभाव डालेगा और सेवाओं की कुछ विशेषताएं उपयोग करने में मुश्किल या निष्क्रिय हो सकती हैं।
  • रुचि-आधारित विज्ञापन: हम आपके कंप्यूटर या डिवाइस को पहचानने और/या आपकी वेब सर्फिंग गतिविधि के बारे में जानकारी एकत्र और रिकॉर्ड करने के लिए कुछ तृतीय-पक्ष कंपनियों के साथ काम कर सकते हैं, जिनमें हमारी सेवाओं के साथ एकीकृत लोग भी शामिल हैं। इन कुकीज़ की सहायता से, हम यह मापते हैं कि कोई विज्ञापन अभियान आपके या किसी विशिष्ट लक्ष्य समूह के लिए प्रासंगिक है या नहीं। कृपया ध्यान रखें कि आपका वेब ब्राउज़र आपको इन तकनीकों के उपयोग को ब्लॉक करने की अनुमति नहीं दे सकता है, और वे ब्राउज़र सेटिंग्स जो पारंपरिक कुकीज़ को ब्लॉक करती हैं, ऐसी तकनीकों को प्रभावित नहीं कर सकती हैं।
  • वेब बीकन: हम और हमारे भागीदार "वेब बीकन" या स्पष्ट जीआईएफ, या समान तकनीकों का भी उपयोग कर सकते हैं, जो किसी सेवा पर या ई-मेल में रखे गए कोड के छोटे टुकड़े होते हैं, ताकि किसी सेवा या ई-मेल देखने वाले आगंतुकों के व्यवहार की निगरानी की जा सके और डेटा एकत्र किया जा सके। वेब बीकन का उपयोग हमारे ई-मेल अभियानों की प्रभावशीलता पर जानकारी प्रदान करने के लिए भी किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, खुली दरें, क्लिक, फॉरवर्ड, आदि।
  • स्पष्ट जीआईएफ: एक अद्वितीय पहचानकर्ता के साथ छोटे ग्राफिक्स होते हैं, जो कार्य में कुकीज़ के समान होते हैं। एचटीटीपी कुकीज़ के विपरीत, जो उपयोगकर्ता के कंप्यूटर हार्ड ड्राइव पर संग्रहीत होती हैं, स्पष्ट जीआईएफ वेब पेजों पर अदृश्य रूप से एम्बेडेड होते हैं।
  • सेवा/वेबसाइट पर जाकर, चाहे एक पंजीकृत उपयोगकर्ता के रूप में या अन्यथा, आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि आप हमें ऊपर वर्णित तकनीकों के माध्यम से आपकी गतिविधियों और सेवाओं के आपके उपयोग को ट्रैक करने के लिए अपनी सहमति दे रहे हैं, साथ ही भविष्य में विकसित होने वाली समान तकनीकों के लिए और हम उन ईमेल में ऐसी ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं जो हम आपको भेजते हैं।

हमारे असंबद्ध/संबद्ध भागीदार और तीसरे पक्ष हमारी सेवाओं/वेबसाइट पर जाने पर अपनी ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियों को स्वयं सेट और एक्सेस कर सकते हैं और जब आप सेवा/वेबसाइट का उपयोग करते हैं तो उनके पास आपके बारे में और विभिन्न वेबसाइटों या एप्लिकेशन पर आपकी ऑनलाइन गतिविधियों के बारे में जानकारी तक पहुंच हो सकती है। ऐसी ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियों का उनका उपयोग हमारे नियंत्रण में नहीं है और उनकी गोपनीयता नीतियों के अधीन है।

कुकीज़ के अतिरिक्त, उपयोग की जा सकने वाली अन्य प्रौद्योगिकियों में शामिल हैं:

  • पिक्सेल टैग: (जिन्हें "स्पष्ट जीआईएफ" या "वेब बीकन" भी कहा जाता है) छोटी छवियां होती हैं जिन्हें किसी वेब पेज पर या हमारे इलेक्ट्रॉनिक संचार में रखा जा सकता है ताकि हमें हमारी सामग्री की प्रभावशीलता को मापने में मदद मिल सके; उदाहरण के लिए, हम यह निर्धारित करके हमारे विज्ञापन और विपणन अभियानों की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने के लिए पिक्सेल टैग का उपयोग करते हैं कि क्या आप हमारे प्रचार ईमेल में सामग्री को खोलते और इंटरैक्ट करते हैं।
  • एचटीएमएल5: (वह भाषा जिसमें कुछ वेबसाइटें, जैसे मोबाइल वेबसाइटें, कोडित होती हैं) का उपयोग आपके कंप्यूटर या डिवाइस पर आपकी वेबसाइट उपयोग गतिविधियों के बारे में जानकारी संग्रहीत करने और यह निर्धारित करने में मदद करने के लिए किया जा सकता है कि हमारी सेवाओं का उपयोग हमारे आगंतुकों द्वारा कैसे किया जा रहा है, सेवाओं में कैसे सुधार किया जा सकता है और हमारे उपयोगकर्ताओं के लिए हमारी सेवाओं को अनुकूलित करने के लिए।

उपरोक्त ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियों को हमारे या हमारी ओर से हमारे सेवा प्रदाताओं द्वारा तैनात किया जा सकता है।
स्वचालित जानकारी में ऐसी जानकारी शामिल है जैसे:

• आईपी पता

• उपयोग किया गया ऑपरेटिंग सिस्टम

• ब्राउज़र प्रकार

• ब्राउज़र विंडो का आंतरिक रिज़ॉल्यूशन

• डिवाइस का प्रकार

• आपके आईपी पते द्वारा इंगित भौगोलिक स्थान

• उन प्रौद्योगिकियों से जुड़े पहचानकर्ता जो आपके डिवाइस या ब्राउज़र को विशिष्ट रूप से पहचान सकते हैं (उदाहरण के लिए, आईएमईआई/यूडीआईडी और एमएसी पता)

• पहुंच की तिथियां और समय

• आईडीएफए (विज्ञापनदाताओं के लिए पहचानकर्ता)

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

  • उत्पाद और सेवाएं प्रदान करना। हम आपको अपनी सेवाओं के साथ आपको प्रदान करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं ताकि आपके साथ हमारे अनुबंध को पूरा किया जा सके, जिसमें आपके भुगतानों को संसाधित करना, आपके आदेशों को पूरा करना, आपके खाते, खरीद, रिटर्न, एक्सचेंज या अन्य लेनदेन से संबंधित आपको सूचनाएं भेजना, आपका खाता बनाना, बनाए रखना और अन्यथा प्रबंधित करना, शिपिंग की व्यवस्था करना, किसी भी रिटर्न और एक्सचेंज और आपके खाते से संबंधित अन्य सुविधाओं और कार्यात्मकताओं को सुविधाजनक बनाना शामिल है। हम आपकी खरीदारी के अनुभव को भी बढ़ा सकते हैं ताकि Shopify को आपके खाते को अन्य Shopify सेवाओं से मिलान करने में सक्षम बनाया जा सके जिन्हें आप उपयोग करना चुन सकते हैं। इस मामले में, Shopify आपकी जानकारी को अपनी गोपनीयता नीति और उपभोक्ता गोपनीयता नीति में निर्धारित अनुसार संसाधित करेगा।

  • विपणन और विज्ञापन। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग विपणन और प्रचार उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं, जैसे ईमेल, टेक्स्ट संदेश या डाक मेल द्वारा विपणन, विज्ञापन और प्रचार संचार भेजना, और आपको उत्पादों या सेवाओं के लिए विज्ञापन दिखाना। इसमें हमारी साइट और अन्य वेबसाइटों पर हमारी सेवाओं और विज्ञापन को अधिक प्रभावी ढंग से अनुकूलित करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करना शामिल हो सकता है।

  • सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम। हम संभावित धोखाधड़ी, अवैध या दुर्भावनापूर्ण गतिविधि से संबंधित पता लगाने, जांच करने या कार्रवाई करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं। यदि आप सेवाओं का उपयोग करना और एक खाता पंजीकृत करना चुनते हैं, तो आप अपनी खाता क्रेडेंशियल्स को सुरक्षित रखने के लिए जिम्मेदार हैं। हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप अपना उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड या अन्य पहुंच विवरण किसी और के साथ साझा न करें। यदि आपको लगता है कि आपके खाते से समझौता किया गया है, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें।

  • आपसे संवाद करना और सेवा में सुधार। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपको ग्राहक सहायता प्रदान करने और हमारी सेवाओं में सुधार करने के लिए करते हैं। यह आपको प्रतिक्रिया देने, आपको प्रभावी सेवाएं प्रदान करने और आपके साथ हमारे व्यावसायिक संबंध को बनाए रखने के लिए हमारे वैध हितों में है।

उपरोक्त वर्णित उद्देश्यों के अतिरिक्त, हम विभिन्न उद्देश्यों के लिए एकत्रित जानकारी का उपयोग कर सकते हैं, जैसे निम्नलिखित:

  • हमारी सेवाओं का प्रदर्शन: खातों का रखरखाव या सेवा करना, ग्राहक सेवा प्रदान करना, हमारी वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन संचालित करना, आदेशों और लेनदेन को संसाधित या पूरा करना, उपयोगकर्ता जानकारी सत्यापित करना, भुगतान संसाधित करना, हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं के बारे में संवाद करना, और अनुरोधों, पूछताछ, टिप्पणियों और सुझावों का जवाब देना आदि।

  • आंतरिक अनुसंधान: यह समझना और मूल्यांकन करना कि हमारी सेवाएं और विशेषताएं हमारे उपयोगकर्ताओं के साथ कैसा प्रदर्शन करती हैं; सेवाओं को बेहतर बनाने और ग्राहकों को उन्नत सुविधाएं प्रदान करने के साथ-साथ नई सुविधाओं और उत्पादों के हमारे विकास को सूचित करने के लिए उपयोग के बारे में अंतर्दृष्टि का अनावरण करना; और हमारी सेवाओं के अनुकूलित या व्यक्तिगत अनुभव का विकास, जैसे आपकी जानकारी को याद रखना, ताकि आपको हमारी सेवाओं में से किसी एक का उपयोग करते समय इसे हर बार फिर से दर्ज न करना पड़े।
  • उपभोक्ताओं के साथ इंटरैक्शन का ऑडिटिंग: हमारी वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन के उपयोग को मापना और हमारी विज्ञापन और विपणन गतिविधि को मापना।
  • सुरक्षा: आपको एक सुरक्षित अनुभव प्रदान करने और हमारी वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन को साइबर जोखिमों से बचाने के लिए उपाय करना। धोखाधड़ी, हैकिंग या हमारी वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन के दुरुपयोग की घटनाओं जैसी अवैध गतिविधि, और दावों और अन्य देनदारियों से बचाव, पहचान, जांच, रोकथाम और प्रतिक्रिया करना, जिसमें हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं को नियंत्रित करने वाले नियमों और शर्तों को लागू करना शामिल है।

  • डिबगिंग/मरम्मत: हमारी सेवाओं की इच्छित, मौजूदा कार्यक्षमता की कमी को पहचानना और मरम्मत करना।

  • विपणन: हमारी सेवाओं को अधिक प्रभावी ढंग से प्रदान करने के लिए हमारे ग्राहकों को जानना और समझना।

  • गुणवत्ता और सुरक्षा रखरखाव और सत्यापन: हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करना, जिसमें सेवाओं का उन्नयन या वृद्धि शामिल है; सेवाओं की गुणवत्ता या सुरक्षा का सत्यापन या रखरखाव; गुणवत्ता और सुरक्षा मामलों को ट्रैक करना और उन पर प्रतिक्रिया देना, और हमारे अधिकारों और संपत्ति की रक्षा करना।

    कानूनी या नियामक आवश्यकताओं, न्यायिक प्रक्रिया, उद्योग मानकों का अनुपालन करना।
  • अन्य उद्देश्य जो उस समय वर्णित किए जा सकते हैं जब आप हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करना चुनते हैं।

  • उपरोक्त कार्यों को करने के लिए, हम आपसे विभिन्न माध्यमों से या अलग-अलग समय पर एकत्र की गई जानकारी का मिलान कर सकते हैं, जिसमें व्यक्तिगत जानकारी और स्वचालित जानकारी दोनों शामिल हैं, और ऐसी जानकारी का उपयोग अन्य स्रोतों से प्राप्त जानकारी के साथ कर सकते हैं। हम किसी भी जानकारी को एकत्र और/या डी-पहचान भी कर सकते हैं जिसे हम एकत्र करते हैं, ताकि जानकारी अब किसी विशिष्ट व्यक्ति की पहचान न करे। हम अपनी वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए ऐसी जानकारी का उपयोग, खुलासा और अन्यथा संसाधित कर सकते हैं, जिसमें ऐतिहासिक और सांख्यिकीय विश्लेषण और बिना किसी प्रतिबंध के व्यावसायिक योजना शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है।
  • हम व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कैसे करते हैं

कुछ परिस्थितियों में, हम अनुबंध पूर्ति उद्देश्यों, वैध उद्देश्यों और इस गोपनीयता नीति के अधीन अन्य कारणों से आपकी व्यक्तिगत जानकारी का तीसरे पक्षों को खुलासा कर सकते हैं। ऐसी परिस्थितियों में शामिल हो सकते हैं:

  • विक्रेताओं या अन्य तीसरे पक्षों के साथ जो हमारी ओर से सेवाएं प्रदान करते हैं (उदाहरण के लिए, आईटी प्रबंधन, भुगतान प्रसंस्करण, डेटा विश्लेषण, ग्राहक सहायता, क्लाउड स्टोरेज, पूर्ति और शिपिंग)।
  • आपको सेवाएं प्रदान करने और विज्ञापन देने के लिए व्यावसायिक और मार्केटिंग भागीदारों के साथ। हमारे व्यावसायिक और मार्केटिंग भागीदार आपकी जानकारी का उपयोग अपनी गोपनीयता सूचनाओं के अनुसार करेंगे।
  • जब आप हमें निर्देश देते हैं, अनुरोध करते हैं या अन्यथा हमारी कुछ जानकारी को तीसरे पक्षों को प्रकट करने के लिए सहमति देते हैं, जैसे आपको उत्पाद भेजने के लिए या सोशल मीडिया विजेट्स या लॉगिन एकीकरण के आपके उपयोग के माध्यम से, आपकी सहमति से।
  • हमारे सहयोगियों के साथ या अन्यथा हमारे कॉर्पोरेट समूह के भीतर, एक सफल व्यवसाय चलाने के हमारे वैध हितों में।
  • विलय या दिवालियापन जैसे व्यावसायिक लेनदेन के संबंध में, किसी भी लागू कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए (उपबंधों, खोज वारंट और इसी तरह के अनुरोधों का जवाब देने सहित), किसी भी लागू सेवा की शर्तों को लागू करने के लिए, और सेवाओं, हमारे अधिकारों और हमारे उपयोगकर्ताओं या अन्य के अधिकारों की रक्षा या बचाव के लिए।

हम 'हम कैसे एकत्र करते हैं', 'आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं' और 'हम व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कैसे करते हैं' में ऊपर निर्धारित उद्देश्यों के लिए उपयोगकर्ताओं के बारे में व्यक्तिगत जानकारी और संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी की निम्नलिखित श्रेणियों का खुलासा करते हैं:

  • पहचानकर्ता जैसे बुनियादी संपर्क विवरण और कुछ ऑर्डर और खाता जानकारी।
  • वाणिज्यिक जानकारी जैसे ऑर्डर जानकारी, खरीदारी जानकारी और ग्राहक सहायता जानकारी।
  • इंटरनेट या अन्य समान नेटवर्क गतिविधि, जैसे उपयोग डेटा।
  • भू-स्थान डेटा जैसे आईपी पते या अन्य तकनीकी उपायों द्वारा निर्धारित स्थान।
  • विक्रेता और तीसरे पक्ष जो हमारी ओर से सेवाएं प्रदान करते हैं (जैसे इंटरनेट सेवा प्रदाता, भुगतान प्रोसेसर, पूर्ति भागीदार, ग्राहक सहायता भागीदार और डेटा विश्लेषण प्रदाता), व्यावसायिक और मार्केटिंग भागीदार सहयोगी।

हम आपकी सहमति के बिना या आपके बारे में विशेषताओं का अनुमान लगाने के उद्देश्य से संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग या खुलासा नहीं करते हैं।

  • स्वचालित जानकारी

यह स्वचालित जानकारी आमतौर पर निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए उपयोग की जाती है:

  • हमारे वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन के आपके उपयोग के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए आपको प्रदान करने और आपके द्वारा अनुरोधित, देखी गई, संलग्न की गई या खरीदी गई सेवाओं, उत्पादों और अनुभवों को बेहतर बनाने के लिए।
  • आपको एक कार्यशील उपयोगकर्ता-अनुकूल अनुभव प्रदान करने में सक्षम होने के लिए हमारी सेवाओं का तकनीकी प्रावधान।
  • आपको एक सुरक्षित अनुभव प्रदान करने और साइबर जोखिमों से हमारी वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन की सुरक्षा के लिए उपाय करने के लिए।
  • हमारी वेबसाइट या मोबाइल एप्लिकेशन तक आपकी पहुंच को सुविधाजनक बनाने के लिए;
  • आपके लिए हमारी सेवाओं/वेबसाइट को वैयक्तिकृत और अनुकूलित करें;
  • हमारे वर्तमान और संभावित ग्राहकों को बेहतर ढंग से समझने में हमारी मदद करने के लिए ताकि हम अपनी सेवाओं का तदनुसार विपणन कर सकें;
  • हमारे आंतरिक व्यवसाय विश्लेषण के लिए ईवेंट और उपयोग डेटा कैप्चर किए जाते हैं ताकि यह समझा जा सके कि हमारे उपयोगकर्ता हमारे मोबाइल एप्लिकेशन के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं और हमारी सेवाओं/वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं; उदाहरण के लिए, हम यह कैप्चर कर सकते हैं कि कोई उपयोगकर्ता स्क्रीन पर कब जाता है, एक बटन टैप करता है, सूचनाओं की अनुमति देता है, अपग्रेड करता है, या अन्यथा ऐप के साथ इंटरैक्ट करता है;
  • हमारे संचार की प्रभावशीलता की निगरानी और विश्लेषण करने के लिए, जिसमें यह पहचानना भी शामिल है कि आपको भेजे गए ईमेल कब प्राप्त हुए हैं और पढ़े गए हैं।
  • हम दूसरों के साथ जानकारी कैसे साझा कर सकते हैं

हम इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए या उस समय प्रदान की गई विशिष्ट गोपनीयता सूचना के अनुसार आपके बारे में जानकारी साझा कर सकते हैं जब हम जानकारी एकत्र करते हैं।

  • कॉर्पोरेट सहयोगी

हम वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए समूह संस्थाओं के भीतर आपकी जानकारी साझा करते हैं, जिनमें शामिल हैं लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:

  • तकनीकी प्रसंस्करण कार्यों में हमारी सहायता करना, जैसे डेटा होस्टिंग और रखरखाव, वित्त, कानूनी, मानव संसाधन, और लेखा सहायता, हमारे डेटा और सिस्टम को सुरक्षित करना और स्पैम, दुर्व्यवहार, धोखाधड़ी, उल्लंघन और अन्य गलतियों के खिलाफ लड़ना; और
  • कॉर्पोरेट ऑडिट, विश्लेषण, और समेकित रिपोर्टिंग के साथ-साथ लागू कानूनों का अनुपालन।
  • तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता

हम व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए निम्नलिखित श्रेणियों के तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ आपके बारे में जानकारी साझा कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:

  • ग्राहक संचार और अंतर्दृष्टि प्लेटफ़ॉर्म: हम आपकी फ़ोन नंबर, ईमेल, ऐप उपयोग और हमारे तृतीय-पक्ष ग्राहक संचार प्लेटफ़ॉर्म प्रदाताओं के साथ इंटरैक्शन साझा कर सकते हैं ताकि ऐसी सेवाएं प्रदान की जा सकें जो हमें आपसे संवाद करने और आपके खाते का प्रबंधन करने के साथ-साथ हमारे आंतरिक विश्लेषण के लिए आपके उपयोग को ट्रैक करने की अनुमति देती हैं।
  • आंतरिक व्यावसायिक अंतर्दृष्टि प्लेटफ़ॉर्म: हमारा तृतीय-पक्ष आंतरिक व्यावसायिक विश्लेषण प्लेटफ़ॉर्म हमें ऐप उपयोग और इंटरैक्शन को समझने में मदद करने वाले उपकरण प्रदान करता है और ऐसी अंतर्दृष्टि ढूंढता है जो हमें हमारे उत्पाद और सुविधाओं को बेहतर बनाने की अनुमति देती हैं। हम अद्वितीय उपयोगकर्ता पहचानकर्ताओं, IDFA, डिवाइस आईडी, आईपी पते और ऐप उपयोग और ईवेंट को सेवा प्रदाताओं के साथ साझा या उपलब्ध करा सकते हैं ताकि ऐसी सेवाएं प्रदान की जा सकें जो हमें मौजूदा सेवाओं को बढ़ाने या नए उत्पादों और सुविधाओं को विकसित करने और अपने उत्पादों का अधिक प्रभावी ढंग से विपणन करने के लिए अपने ग्राहकों को बेहतर ढंग से समझने के लिए उपयोग की निगरानी और समझ की अनुमति देती हैं।
  • ग्राहक सेवा और सहायता: जब आप हमसे संपर्क करते हैं, तो आपका ईमेल हमारे तृतीय-पक्ष ग्राहक सेवा और सहायता प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से निर्देशित किया जा सकता है, जिसके पास आपकी व्यक्तिगत जानकारी, आपके ईमेल की सामग्री के साथ-साथ आपके अनुरोध के हमारे सिस्टम में आने की तारीख और समय तक पहुंच होगी। हम इस प्रदाता का उपयोग आपको आपके खाते के बारे में संवाद करने और हमारे उत्पादों की गुणवत्ता या सुरक्षा के बारे में उपयोगकर्ताओं से रिपोर्ट प्राप्त करने के लिए करते हैं।
  • माप और एट्रिब्यूशन: सेवा प्रदाता ऐसे उपकरण प्रदान करते हैं जो हमें नई सदस्यता साइन-अप के स्रोत को मापने और एट्रिब्यूट करने की अनुमति देते हैं और जो हमें उपयोग और ऐप ईवेंट के बारे में जानकारी ढूंढने की अनुमति देते हैं। हम तीसरे पक्ष के प्रदाताओं से हमें उपलब्ध कराए गए अद्वितीय उपयोगकर्ता पहचानकर्ताओं का उपयोग अपने विज्ञापन/प्रचार सामग्री की प्रभावशीलता को मापने में मदद करने और यह जानने के लिए कर सकते हैं कि हमारे ग्राहक अपने ऐप्स की गुणवत्ता और सुरक्षा में सुधार के लिए उनका उपयोग कैसे कर रहे हैं। हम उसी उद्देश्य के लिए इन प्रदाताओं के साथ अद्वितीय उपयोगकर्ता पहचानकर्ताओं, डिवाइस आईडी, IDFA, या आईपी पते भी साझा और/या संग्रहीत कर सकते हैं।
  • अन्य प्रौद्योगिकी प्रदाता: ये प्रदाता हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक हैं और इसमें क्लाउड स्टोरेज और वेब होस्टिंग प्रदाता शामिल हैं। हम विभिन्न उद्देश्यों के लिए ग्राहक/तीसरे पक्षों से हमें उपलब्ध कुछ स्वचालित जानकारी और/या समग्र या गैर-व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी का उपयोग कर सकते हैं, जिसमें दुर्भावनापूर्ण अभिनेताओं का पता लगाने और मैलवेयर, धोखाधड़ी, या अन्य गैरकानूनी उपयोगों या गतिविधियों से बचाने के लिए नेटवर्क ट्रैफ़िक की निगरानी करना शामिल है।
  • मार्केटिंग प्रदाता: तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता, जो आपको हमारे उत्पादों का विपणन करने में हमारी सहायता करते हैं, और आपके द्वारा एकत्र की गई जानकारी का उपयोग हमारे अन्य उत्पादों के लिए विज्ञापन और ऑफ़र प्रदान करने के लिए कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, हम सामाजिक मीडिया प्लेटफ़ॉर्म के साथ कुछ जानकारी साझा कर सकते हैं जो हमें कस्टम या लुकअलाइक ऑडियंस बनाने की अनुमति देती है। हम किसी भी प्रतियोगिता, स्वीपस्टेक्स, इवेंट, ऑफ़र, या अन्य प्रचार गतिविधि के माध्यम से भी आपकी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं जो हमारे और किसी भी तीसरे पक्ष द्वारा संयुक्त रूप से पेश की जाती है। ऐसी प्रतियोगिता या स्वीपस्टेक्स में प्रवेश करके या अन्यथा, आप हमें अपने सह-प्रायोजक के साथ अपनी जानकारी साझा करने के लिए अधिकृत और निर्देशित करते हैं। हम आपकी जानकारी एक तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता के साथ भी साझा कर सकते हैं जो प्रचार, इवेंट, प्रतियोगिता, और/या स्वीपस्टेक्स आदि का प्रशासन करता है। हम तीसरे पक्ष के प्रदाताओं और प्लेटफ़ॉर्म को व्यक्तिगत जानकारी सहित समग्र जानकारी भी साझा कर सकते हैं जो हमें हमारे उपयोगकर्ता जनसांख्यिकी को समझने में मदद करते हैं, जिसमें हमारे कुछ सेवाओं के लिए उपयोगकर्ता जनसांख्यिकीय रुचियां, आदतें और उपयोग पैटर्न शामिल हैं ताकि हम अपने उत्पादों का अधिक प्रभावी ढंग से विपणन कर सकें।
  • कॉर्पोरेट लेनदेन: हम एक कॉर्पोरेट परिवर्तन या विघटन के संबंध में मूल्यांकन या बातचीत के दौरान आपके बारे में जानकारी साझा कर सकते हैं; उदाहरण के लिए, एक विलय, अधिग्रहण, पुनर्गठन, समेकन, दिवालियापन, परिसमापन, परिसंपत्तियों की बिक्री, या व्यवसाय का समापन (इसके बाद "कॉर्पोरेट लेनदेन" के रूप में संदर्भित)। जब तक लागू कानून द्वारा निषिद्ध न हो, हम उस जानकारी को स्थानांतरित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जिसे हम बनाए रखते हैं यदि हम किसी कॉर्पोरेट लेनदेन में संलग्न होते हैं, जिसमें हमारे व्यवसाय या परिसंपत्तियों के सभी या एक हिस्से को बेचना या स्थानांतरित करना शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। यदि हम ऐसी बिक्री या स्थानांतरण में संलग्न होते हैं, तो हम, जहां संभव हो, प्राप्तकर्ता को जानकारी का उपयोग इस गोपनीयता नीति के अनुरूप तरीके से करने का निर्देश देंगे। ऐसी बिक्री या स्थानांतरण के बाद, आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए प्राप्तकर्ता से संपर्क कर सकते हैं।
  • कानूनी, नियामक, अनुपालन, और अन्य समान कारण

इसके अलावा, हम कानूनी या नियामक आवश्यकताओं, उद्योग मानकों, न्यायिक प्रक्रिया, और हमारी आंतरिक कंपनी नीतियों का पालन करने के लिए आपकी जानकारी का खुलासा और/या साझा कर सकते हैं, साथ ही धोखाधड़ी, अवैध गतिविधि से बचाने, पहचान करने, जांच करने, रोकने और प्रतिक्रिया देने के लिए; उदाहरण के लिए, हैकिंग या हमारी वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन के दुरुपयोग, प्रतिकूल घटना रिपोर्टिंग, और दावों और अन्य देनदारियों की घटनाओं की पहचान करना और उनका जवाब देना।

हम आपकी जानकारी का खुलासा करने का अधिकार भी सुरक्षित रखते हैं:

  • जब हम सद्भावना में विश्वास करते हैं कि प्रकटीकरण यानी दायित्व के खिलाफ सावधानी बरतने के लिए उचित या आवश्यक है;
  • हमारे अधिकारों या संपत्ति या दूसरों के कानूनी और संपत्ति अधिकारों की रक्षा के लिए; और
  • हमारे खिलाफ तीसरे पक्ष के दावों या आरोपों की जांच और बचाव करें।

हम लागू कानून द्वारा आवश्यक या अनुमत के अनुसार, या आपके निर्देशानुसार, इस नीति का पालन करते हुए आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र, उपयोग और खुलासा भी कर सकते हैं।

  • सोशल मीडिया और अन्य संचार

हम कई सोशल नेटवर्किंग और ब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म पर अपनी उपस्थिति बनाए रखते हैं, जिनमें फेसबुक, इंस्टाग्राम, गूगल, लिंक्डइन, ट्विटर, व्हाट्सएप, Pinterest, आदि शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।

हम अपनी सेवाओं में कुछ तृतीय-पक्ष सोशल नेटवर्किंग सुविधाओं को शामिल कर सकते हैं, यानी, उपयोगकर्ताओं को दूसरों के साथ बातचीत करने और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर सामग्री और जानकारी साझा करने या सेवाओं या उसके कुछ हिस्सों को प्रकाशित या प्रबंधित करने के लिए तृतीय-पक्ष प्रदान किए गए प्लेटफॉर्म का उपयोग करने की अनुमति देना। इन प्लेटफॉर्म और सुविधाओं के माध्यम से, हम आपके बारे में जानकारी प्राप्त करते हैं या साझा कर सकते हैं, और यह नीति उस जानकारी पर भी लागू होती है। इसके अलावा, जिन तृतीय-पक्ष सोशल मीडिया या ब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म का हम उपयोग करते हैं, उनके कुछ प्रदाताओं की अपनी गोपनीयता नीतियां होती हैं जो बताती हैं कि उन्हें प्रदान करने वाले तीसरे पक्ष आपकी जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग और संरक्षित कर सकते हैं; उदाहरण के लिए, यदि आप सीधे ऐसे प्लेटफॉर्म प्रदाताओं के साथ एक खाता स्थापित करते हैं। सामाजिक सुविधाओं का उपयोग करके, आप उन तीसरे पक्षों की गोपनीयता नीतियों और उपयोग की शर्तों से सहमत होते हैं।

यदि आप वेबसाइट या मोबाइल एप्लिकेशन पर उपलब्ध सामाजिक सुविधाओं या हमारे सोशल मीडिया पेजों, या अन्य समान संचार या मैसेजिंग सुविधाओं या सेवाओं के माध्यम से हमसे या किसी अन्य उपयोगकर्ता से संवाद करना चुनते हैं, तो ऐसी जानकारी सार्वजनिक रूप से उपलब्ध हो सकती है। सुरक्षा उद्देश्यों के लिए, हम आपको सलाह देते हैं, कृपया इन सुविधाओं के माध्यम से कोई पासवर्ड, सामाजिक सुरक्षा नंबर, डेबिट/क्रेडिट कार्ड जानकारी, या अन्य संवेदनशील जानकारी शामिल न करें। हमें सुरक्षा और प्रशिक्षण उद्देश्यों के लिए उपयोगकर्ताओं के बीच संदेशों और संचारों की निगरानी करने का अधिकार है, लेकिन दायित्व नहीं है। हम किसी भी ऐसी सामग्री को हटा सकते हैं जिसे हम अनुचित मानते हैं, लेकिन इसके लिए बाध्य नहीं हैं।

आपके व्यक्तिगत जानकारी के लिए आपके अधिकार जो हम आपके बारे में रखते हैं

  • अपनी व्यक्तिगत जानकारी बदलना या हटाना: यदि आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी को बदलना या हटाना चाहते हैं जो हम आपके बारे में रखते हैं, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं। यदि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बदलते या हटाते हैं या यदि आप हमारे साथ कुछ व्यक्तिगत जानकारी को सक्रिय रूप से साझा करने से इनकार करते हैं, तो हम आपको हमारी सेवाएं या हमारी सेवाओं की कुछ सुविधाएं और कार्यक्षमता प्रदान करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि हम अपने विवेकाधिकार पर किसी अनुरोध को अस्वीकार कर सकते हैं, जिसमें यदि अनुरोध गैरकानूनी है तो भी शामिल है। आपकी सुरक्षा के लिए, हमें उपरोक्त अनुरोधों का उत्तर देने से पहले पहचान और सत्यापन का प्रमाण आवश्यक हो सकता है।
  • डेटा प्रसंस्करण का कानूनी आधार: कृपया ध्यान दें कि हमने उन कानूनी आधारों को निर्धारित किया है जिन पर हम व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए निर्भर करते हैं। कुछ मामलों में, हमारे पास एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने का वैध हित होता है, जैसे कि हमारे उत्पादों और सेवाओं को विकसित करना, प्रशासित करना और समर्थन करना; हमारे व्यवसाय का संचालन, मूल्यांकन और सुधार करना; सगाई कार्यक्रमों को सुविधाजनक बनाना और प्रबंधित करना; अनुसंधान को बढ़ावा देना; हमारी भर्ती गतिविधियों का समर्थन करना; या एक कॉर्पोरेट लेनदेन को सुविधाजनक बनाना जिसमें संपत्ति की बिक्री या विलय या अधिग्रहण शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। अन्य मामलों में, हम व्यावसायिक भागीदारों के साथ अपने अनुबंधों को पूरा करने के लिए व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करते हैं। हम धोखाधड़ी, अवैध गतिविधि, दावों और अन्य देनदारियों के खिलाफ स्थापित करने, प्रयोग करने या बचाव करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को भी संसाधित कर सकते हैं, जिसमें उन नियमों और शर्तों को लागू करना भी शामिल है जो हम प्रदान की जाने वाली सेवाओं को नियंत्रित करते हैं। कुछ जानकारी का हमारा प्रसंस्करण हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करने और सार्वजनिक हित के कारणों के लिए आवश्यक हो सकता है। हमारी सेवाओं का उपयोग करके और व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करके, आप यहां उल्लिखित के अनुसार आपकी जानकारी के प्रसंस्करण के लिए सहमति देते हैं।
  • अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण: इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए, हम जो डेटा एकत्र करते हैं, उसे उस देश के अलावा अन्य देशों में स्थानांतरित, संग्रहीत और संसाधित किया जा सकता है जिसमें डेटा मूल रूप से एकत्र किया गया था। यदि आप हमारी सेवाओं का उपयोग करना चुनते हैं, डेटा संग्रह और उपयोग को नियंत्रित करने वाले कानूनों के साथ जो भारतीय कानून से भिन्न हो सकते हैं, तो कृपया ध्यान दें कि आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी को भारत से बाहर अन्य देशों में भंडारण और प्रसंस्करण के लिए स्थानांतरित कर रहे हैं। जिन देशों में हम व्यक्तिगत जानकारी स्थानांतरित करते हैं, उनमें भारत के समान डेटा संरक्षण कानून नहीं हो सकते हैं। जब हम सीमाओं के पार व्यक्तिगत जानकारी स्थानांतरित करते हैं, तो हम विभिन्न आवश्यकताओं पर विचार करते हैं जो ऐसे स्थानान्तरणों पर लागू हो सकती हैं। हमारी सेवाओं का उपयोग करके और व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करके, आप ऐसे स्थानांतरण, भंडारण और प्रसंस्करण के लिए सहमति देते हैं।
  • ऑनलाइन गोपनीयता विकल्प और अधिकार
  • अपनी जानकारी तक पहुंच, संपादन और हटाना: अपनी जानकारी को संपादित या हटाने के आपके अधिकार जैसा कि उल्लेख किया गया है, पाया जा सकता है। ऐप डाउनलोड करें; खाता अनुभाग पर जाएं और गियर आइकन पर क्लिक करें।
  • डिवाइस अनुमतियां: मोबाइल प्लेटफॉर्म में विशिष्ट प्रकार के डिवाइस डेटा और सूचनाओं के लिए अनुमति प्रणाली होती है, जैसे कैमरा और माइक्रोफ़ोन के साथ-साथ पुश सूचनाएं। जहां लागू हो, आप संबंधित जानकारी के संग्रह या संबंधित सूचनाओं के प्रदर्शन के लिए सहमति देने या विरोध करने के लिए अपनी डिवाइस पर अपनी सेटिंग्स बदल सकते हैं।
  • अनइंस्टॉल करें: आप अपने डिवाइस के लिए मानक अनइंस्टॉल प्रक्रिया का उपयोग करके ऐप को अनइंस्टॉल करके ऐप द्वारा सभी जानकारी संग्रह को रोक सकते हैं। यदि आप अपने मोबाइल डिवाइस से ऐप को अनइंस्टॉल करते हैं, तो आपके डिवाइस से जुड़ा अद्वितीय पहचानकर्ता संग्रहीत रहना जारी रहेगा। यदि आप उसी मोबाइल डिवाइस पर एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करते हैं, तो हम इस पहचानकर्ता को आपके पिछले लेनदेन और गतिविधियों से फिर से संबद्ध करने में सक्षम होंगे।
  • ईमेल: यदि आपको हमसे प्रचार ईमेल प्राप्त होते हैं, तो आप ईमेल में दिए गए निर्देशों का पालन करके किसी भी समय सदस्यता समाप्त कर सकते हैं। आप हमें अपनी अनुरोध info@bhagyag.com पर भेजकर हमसे प्रचार ईमेल प्राप्त करने से भी ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।
  • . कृपया ध्यान दें, यदि आप हमसे प्रचार ईमेल प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट करते हैं या अन्यथा हमसे प्राप्त होने वाले प्रचार संचार की प्रकृति या आवृत्ति को संशोधित करते हैं, तो आपके अनुरोध को संसाधित करने में हमें 15 (पंद्रह) व्यावसायिक दिन लग सकते हैं, और आपको उस अवधि के दौरान हमसे प्रचार संचार प्राप्त होते रह सकते हैं जिनसे आपने ऑप्ट-आउट किया है। इसके अतिरिक्त, आपसे प्रचार संदेश प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट करने के बाद भी, आपको सेवाओं के संबंध में हमसे लेनदेन या प्रशासनिक संदेश प्राप्त होते रहेंगे।
  • स्थान जानकारी: यदि आप ऑप्ट-इन करना चुनते हैं, तो हमारे कुछ ऐप्स आपके डिवाइस का सटीक रीयल-टाइम स्थान एकत्र कर सकते हैं, और ऐसे मामलों में, आप ऐप और/या अपने डिवाइस पर अपनी स्थान प्राथमिकताओं का प्रबंधन करके हमें ऐसी स्थान डेटा तक पहुंच की अनुमति देने से ऑप्ट-आउट करने में सक्षम हो सकते हैं।
  • डेटा प्रतिधारण: हम आपके निवास के भौगोलिक क्षेत्र के लागू कानून के तहत आवश्यक अवधि के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बनाए रख सकते हैं। हालांकि, हमें यह नहीं पता हो सकता है कि आपने हमारी सेवाओं का उपयोग करना बंद कर दिया है, इसलिए हम आपको info@bhagyag.com पर हमसे संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं यदि आप अब सेवाओं का उपयोग नहीं कर रहे हैं। हम अन्य जानकारी को बनाए रख सकते हैं जो बैकअप, संग्रह, धोखाधड़ी और दुर्व्यवहार की रोकथाम, विश्लेषण के लिए व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य नहीं है, या जहां हम अन्यथा उचित रूप से मानते हैं कि ऐसा करने का हमारा वैध कारण है।
  • आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा

हम अपनी सेवाओं/वेबसाइट के माध्यम से एकत्र की गई आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा और अखंडता को सुरक्षित रखने के लिए समय-समय पर विभिन्न उपाय लागू करते हैं। हालांकि, इन उपायों के बावजूद, हम गारंटी नहीं दे सकते हैं कि जानकारी संचरण के दौरान या हमारे सिस्टम पर संग्रहीत होने पर, या अन्यथा, अवरोधन या घुसपैठ से सुरक्षित रहेगी, और आप अपनी जोखिम पर हमें जानकारी प्रदान करते हैं।

यदि आप ईमेल, टेक्स्ट संदेश, या "हमसे संपर्क करें" सुविधा जैसे वेब फ़ॉर्म का उपयोग करके हमारे साथ संवाद करते हैं, जो हमारी सेवाओं के माध्यम से या अन्यथा उपलब्ध है, तो आपको हमेशा इस बात से अवगत रहना चाहिए कि आपका प्रसारण अनधिकृत पक्षों द्वारा पहुंच से सुरक्षित नहीं हो सकता है। संचरण के दौरान या उसके बाद तीसरे पक्षों की त्रुटियों या अनधिकृत कृत्यों के कारण आपकी जानकारी के प्रकटीकरण के लिए हमारी कोई देयता नहीं है। यदि आप हमारी सेवाओं का उपयोग करने के हिस्से के रूप में एक खाता बनाते हैं, तो आप अपने खाते के उपयोगकर्ता आईडी, पासवर्ड की गोपनीयता बनाए रखने और आपके खाते के तहत होने वाली किसी भी गतिविधि के लिए जिम्मेदार हैं। कृपया हमें अपने खाते या पासवर्ड के किसी भी अनधिकृत उपयोग की सूचना दें।

यदि हम मानते हैं कि हमारी देखभाल में आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा से समझौता किया गया है, तो हम आपको सूचित करने का प्रयास कर सकते हैं लेकिन ऐसा करने के लिए बाध्य नहीं हैं। यदि हमारे पास आपका ईमेल पता है, तो हम आपको आपके खाते के प्रोफ़ाइल में आपके द्वारा प्रदान किए गए सबसे हाल के ईमेल पते पर ईमेल द्वारा सूचित कर सकते हैं, लेकिन हम ऐसा करने के लिए बाध्य नहीं हैं। कृपया अपने खाते में अपना ईमेल पता अद्यतन रखें। आप अपने खाते के प्रोफ़ाइल में कभी भी उस ईमेल पते को बदल सकते हैं। हमसे सूचनाएं प्राप्त करने के लिए, आपको अपने कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस और ईमेल एप्लिकेशन सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके अपने ईमेल खाते की जांच करनी होगी। हम अपनी वेबसाइट पर एक स्पष्ट सूचना भी पोस्ट कर सकते हैं या मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से आपको सूचित कर सकते हैं। आप ऐसी सूचना के साधन के रूप में ईमेल, टेक्स्ट संदेश, और/या ऐप के माध्यम से अधिसूचना के हमारे उपयोग के लिए सहमति देते हैं।

  • वेबसाइटों और तीसरे पक्ष की सामग्री से लिंक करें

उपयोगकर्ता की सुविधा और जानकारी के लिए, हम उन वेबसाइटों और अन्य तीसरे पक्ष की सामग्री के लिंक प्रदान कर सकते हैं जो हमारे स्वामित्व या संचालित नहीं हैं। जिन वेबसाइटों और तीसरे पक्ष की सामग्री से हम लिंक करते हैं उनकी अलग-अलग गोपनीयता नीतियां हो सकती हैं। हम किसी भी तीसरे पक्ष की गोपनीयता प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। हम आपको ऐसी तीसरे पक्षों को कोई भी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने से पहले उनकी गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

  • कम उम्र के संबंध में जानकारी

हम जानबूझकर किसी नाबालिग से संबंधित जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप नाबालिग हैं तो सेवाओं को डाउनलोड या उपयोग न करें। यदि आपको लगता है कि हमारे पास किसी ऐसे व्यक्ति की व्यक्तिगत जानकारी हो सकती है, जो नाबालिग है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। कृपया ध्यान दें कि हम यथाशीघ्र किसी भी नाबालिग व्यक्ति के खाते को हटाने का प्रयास करेंगे जिसकी हमें सूचना दी जाती है। आप अपने खाते पर किसी नाबालिग द्वारा की गई सभी खाता गतिविधि के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं।

सेवाएं बच्चों द्वारा उपयोग के लिए अभिप्रेत नहीं हैं, और हम जानबूझकर बच्चों के बारे में कोई भी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप किसी ऐसे बच्चे के माता-पिता या अभिभावक हैं जिसने हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो आप इसे हटाने का अनुरोध करने के लिए नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

इस गोपनीयता नीति की प्रभावी तिथि के अनुसार, हमें इस बात का कोई वास्तविक ज्ञान नहीं है कि हम 16 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों की व्यक्तिगत जानकारी को "साझा" या "बेचते" हैं, जैसा कि उन शर्तों को लागू कानून द्वारा परिभाषित किया गया है।

  • कोई समझौता नहीं कोई उपयोग नहीं

यदि उपयोगकर्ता इस नीति की किसी भी शर्त से सहमत नहीं है या उसका अनुपालन नहीं कर सकता है, तो कृपया वेबसाइट या मोबाइल एप्लिकेशन या हमारी किसी भी प्रस्तावित सेवाओं का उपयोग न करें।

  • शासकीय कानून

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  • मध्यस्थता

यदि वेबसाइट के आपके उपयोग के दौरान या वेबसाइट पर किसी भी गतिविधि के संबंध में कंपनी के साथ आपके व्यवहार में आपके और कंपनी के बीच कोई विवाद उत्पन्न होता है, उपयोगकर्ता समझौते और इसमें निहित सभी नियमों और नीतियों के किसी भी प्रावधान की वैधता, व्याख्या, कार्यान्वयन या कथित उल्लंघन के संबंध में, तो विवाद को एक एकल मध्यस्थ को संदर्भित किया जाएगा जो कंपनी द्वारा पहचाना गया एक स्वतंत्र और तटस्थ तीसरा पक्ष होगा। मध्यस्थता और सुलह अधिनियम, 1996, मध्यस्थता कार्यवाही को नियंत्रित करेगा। मध्यस्थता कार्यवाही अंग्रेजी भाषा में होगी। मध्यस्थता का स्थान दिल्ली होगा। मध्यस्थता कार्यवाही के दौरान भुगतान शुल्क का भुगतान करने के आपके दायित्व निलंबित नहीं होंगे।

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  • अधिकार

आप जहां रहते हैं, उसके आधार पर, आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके पास नीचे सूचीबद्ध कुछ या सभी अधिकार हो सकते हैं। हालांकि, ये अधिकार पूर्ण नहीं हैं, केवल कुछ परिस्थितियों में लागू हो सकते हैं और, कुछ मामलों में, हम कानून द्वारा अनुमत होने पर आपके अनुरोध को अस्वीकार कर सकते हैं।

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  • प्रसंस्करण का प्रतिबंध: आपके पास व्यक्तिगत जानकारी के हमारे प्रसंस्करण को रोकने या प्रतिबंधित करने के लिए हमें कहने का अधिकार हो सकता है।
  • सहमति वापस लेना: जहां हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए सहमति पर भरोसा करते हैं, वहां आपके पास इस सहमति को वापस लेने का अधिकार हो सकता है।
  • अपील: यदि हम आपके अनुरोध को संसाधित करने से इनकार करते हैं तो आपके पास हमारे निर्णय के खिलाफ अपील करने का अधिकार हो सकता है। आप हमारे इनकार का सीधे जवाब देकर ऐसा कर सकते हैं।
  • संचार वरीयताओं का प्रबंधन: हम आपको प्रचार ईमेल भेज सकते हैं, और आप हमारे ईमेल में आपको प्रदर्शित सदस्यता समाप्त करने के विकल्प का उपयोग करके किसी भी समय इन्हें प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं। यदि आप ऑप्ट-आउट करते हैं, तो हम आपको अभी भी गैर-प्रचार ईमेल भेज सकते हैं, जैसे कि आपके खाते या आपके द्वारा किए गए आदेशों के बारे में।

आप इनमें से किसी भी अधिकार का उपयोग हमारी साइट पर इंगित स्थान पर या नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करके कर सकते हैं।

हम इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए आपके खिलाफ भेदभाव नहीं करेंगे। हमें अनुरोध पर एक ठोस प्रतिक्रिया प्रदान करने से पहले आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए आपसे जानकारी एकत्र करने की आवश्यकता हो सकती है, जैसे आपका ईमेल पता या खाता जानकारी। लागू कानूनों के अनुसार, आप अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए अपनी ओर से अनुरोध करने के लिए एक अधिकृत एजेंट नामित कर सकते हैं। किसी एजेंट से ऐसे अनुरोध को स्वीकार करने से पहले, हमें यह आवश्यक होगा कि एजेंट यह साबित करे कि आपने उन्हें अपनी ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत किया है, और हमें आपको सीधे हमारे साथ अपनी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है। हम लागू कानून के तहत आवश्यक रूप से आपके अनुरोध का समय पर जवाब देंगे।

  • अंतर्राष्ट्रीय उपयोगकर्ता

कृपया ध्यान दें कि हम आपके व्यक्तिगत जानकारी को उस देश से बाहर स्थानांतरित, संग्रहीत और संसाधित कर सकते हैं जिसमें आप रहते हैं। आपकी व्यक्तिगत जानकारी को इन देशों में कर्मचारियों और तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं और भागीदारों द्वारा भी संसाधित किया जाता है।

यदि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को यूरोप से बाहर स्थानांतरित करते हैं, तो हम मान्यता प्राप्त स्थानांतरण तंत्रों जैसे यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंडों, या यूके के संबंधित सक्षम प्राधिकारी द्वारा जारी किसी भी समकक्ष अनुबंधों पर भरोसा करेंगे, जैसा कि प्रासंगिक है, जब तक कि डेटा स्थानांतरण एक ऐसे देश में न हो जिसे पर्याप्त स्तर की सुरक्षा प्रदान करने के लिए निर्धारित किया गया हो।

  • हमसे संपर्क करें
  • आप किसी भी प्रश्न के लिए हमेशा हमसे info@bhagyag.com पर संपर्क कर सकते हैं।